DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos, como parte de nuestro proceso de compraventa, la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Además, cuando usted navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo puedo obtener su consentimiento?
Cuando nos proporciona sus datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos y usemos sus datos únicamente para ese fin.
Si le solicitamos que nos proporcione sus datos personales para otros fines, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión y ya no desea que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos sus datos o los compartamos, puede comunicárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@sylviejewels.fr.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted no cumple con nuestros términos y condiciones.
ARTÍCULO 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago :
Si realiza su compra mediante un método de pago directo, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra conforme al Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva únicamente durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado, la información de la transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, que es gestionado por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI y es resultado de los esfuerzos conjuntos de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del estándar PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los términos de servicio de Shopify aquí o su política de privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan su información en la medida necesaria para proporcionar los servicios que ofrecen.
Sin embargo, ciertos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente su política de privacidad para comprender cómo manejan su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden tener su sede o instalaciones en una jurisdicción distinta a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, sus datos podrían estar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde dicho proveedor esté establecido o donde se encuentren sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted reside en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, sus datos utilizados para completar la transacción podrían ser divulgados conforme a la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
En el momento en que abandone nuestro sitio o sea redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta política de privacidad y a los términos de venta y uso de nuestro sitio.
Campo de golf
Al hacer clic en ciertos enlaces de nuestro sitio web, podrá abandonarlo. No nos hacemos responsables de las prácticas de protección de datos de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Cuando nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacena con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas de seguridad adicionales que cumplen con los estándares de la industria.
GALLETAS
Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que usted pueda aceptarlas o rechazarlas.
_session_id, un identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos registrados, permanece activa durante 30 minutos después de su última visita. La utiliza el sistema de seguimiento estadístico interno de nuestro proveedor de sitio web para contabilizar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos almacenados, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por parte de un cliente único.
El carrito, identificador único, permanece activo durante 2 semanas y almacena información sobre su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único.
storefront_digest, identificador único, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en el estado o provincia donde reside y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor bajo su cuidado utilice este sitio web.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí la actualización para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podemos divulgarla.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en contact@ sylviejewels.co o por correo a la siguiente dirección: Sylvie Jewels.