Condiciones generales de venta

Este sitio web es operado por Sylvie Jewels. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Sylvie Jewels.

Sylvie Jewels ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, usted utiliza nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y políticas adicionales aquí mencionados o disponibles mediante enlace. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a quienes navegan por él, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los servicios. Si estas Condiciones del Servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a las mismas.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones del Servicio. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio mediante la publicación de actualizaciones o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos términos de uso, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente de usted utilice este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y no podrá, en el curso del uso del servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus ni código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de las condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excepto la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio o el acceso al servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan estos términos.
ARTÍCULO 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información proporcionada en este sitio es inexacta, incompleta o está desactualizada. El contenido de este sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas y actualizadas. El uso de la información contenida en este sitio es responsabilidad del usuario.

Este sitio web puede contener información histórica. Dicha información no necesariamente está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio web.

ARTÍCULO 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

Los precios incluyen IVA.


ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en las tiendas. Sin embargo, no podemos garantizar que el color que se muestra en la pantalla de su ordenador sea exacto.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podremos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio web será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros artículos que usted compre u obtenga cumplan con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el servicio.

ARTÍCULO 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No nos hacemos responsables del uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

El uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propia responsabilidad y usted debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores externos correspondientes.

En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios o funciones también estarán sujetos a estas condiciones de uso.
ARTÍCULO 8 - VÍNCULOS CON TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los enlaces a sitios web de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, usted envía contenido específico (por ejemplo, para participar en concursos), o si, sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otra forma (en adelante, "comentarios"), nos otorga el derecho, en cualquier momento y sin restricción alguna, a editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación alguna a nadie por los comentarios recibidos; ni (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a ello, supervisar, modificar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo censurable, o que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o estos Términos y Condiciones de Venta y Uso.

Usted se compromete a publicar comentarios que no infrinjan los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, se compromete a que sus comentarios no contengan material ilegal, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros respecto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de todos los comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.


ARTÍCULO 10 – DATOS PERSONALES

El envío de su información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de Privacidad.


ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

No tenemos obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio ni de ningún sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación específica en el Servicio ni en ningún sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.



ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier ordenanza, ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado o independiente, o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros. (i) Enviar spam, realizar phishing, secuestrar un dominio, extorsionar información, rastrear, extraer o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir con las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por infringir estas prohibiciones.


ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni afirmamos de ninguna manera que el uso que usted haga de nuestro Servicio sea ininterrumpido, rápido, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos suspender el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su exclusiva responsabilidad. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo se ofrecen (salvo que se indique expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaración, garantía ni condición alguna, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.

Sylvie Jewels , nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no serán responsables en ningún caso por lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluso negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surjan del uso que usted haga de cualquier servicio o producto de este Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso que usted haga del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de que ocurran. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.



ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y proteger

Sylvie Jewels , nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, quedan exentos de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.



ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará no obstante en la medida en que lo permita la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, sin que dicha separación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.


ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos y Condiciones de Venta y Uso estarán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Usted podrá rescindir estos Términos y Condiciones de Venta y Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio web.

Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted no ha cumplido, o si sospechamos que no ha cumplido, con los términos de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).


ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otra política o norma operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, rigen su uso del Servicio y sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.


ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otro acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en

71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londres, Reino Unido


ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

En esta página puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Venta y Uso constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 21 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dispones de 14 días después de la compra para solicitar un reembolso.

ARTÍCULO 22 – PLAZO DE ENTREGA

Nuestro plazo de entrega es de 5 a 12 días. Nuestro tiempo de envío es de 24 a 72 horas.

ARTÍCULO 23 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relativas a las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a contact@sylviejewels.fr

Al aceptar el marketing por SMS de [ Al realizar un pedido en Sylvie Jewels e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones periódicas por mensaje de texto (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de pedidos abandonados), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas, incluso si su número de teléfono móvil figura en una lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición para la compra.

Si ya no desea recibir mensajes de texto ni notificaciones de marketing, responda STOP a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que incluimos en uno de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que otros métodos para cancelar la suscripción, como usar otras palabras o solicitudes, no se considerarán válidos. El servicio es gratuito, pero usted es responsable de los cargos y tarifas de mensajería que le aplique su proveedor de telefonía móvil. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Si tiene alguna duda, envíe un mensaje de AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en [contact@sylviejewels.fr] para obtener más información.
Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará cualquier cambio. Usted acepta que los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, podrían no ser recibidos y que no estamos obligados a atender ninguna solicitud contenida en dichos mensajes.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no somos responsables de la entrega perdida, retrasada o errónea de cualquier información enviada a través del servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que usted pueda o no realizar en función de la información o del servicio.

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